Die Lebenshilfe Wohnen gemeinnützige GmbH Mönchengladbach ist ein konfessionsloser und unabhängiger Betreiber von stationären und ambulanten Wohnangeboten für Menschen mit Behinderung sowie ambulanten Diensten und Alltagsbegleitung, bei Reiseangeboten und flexiblen Familienhilfen. Wir bieten Menschen mit geistiger Behinderung Hilfestellung, Assistenz und Begleitung auf dem Weg zu einem selbstbestimmten Leben. Fakten und Zahlen zur Lebenshilfe Mönchengladbach:

• 966 Gründung der Lebenshilfe Mönchengladbach e.V. durch betroffene Eltern: 203 (Vereins-)Mitglieder, ehrenamtlicher Vorstand mit 7 Mitgliedern
• 2004 Gründung der gemeinnützigen GmbH Wohnen: ca. 140 Mitarbeiter/-innen und ca. 100 Ehrenamtler/-innen
• Unterstützung von rund 450 Menschen mit Behinderung und ihren Angehörigen
• Mitglied des paritätischen Wohlfahrtverbandes NRW

• Planung, Steuerung, Überwachung, Verbesserung und Korrektur des QM-Systems und internen Prozesse (insbesondere Steuerung der Qualitätsprozesse, die Einführung, Verwirklichung und Aufrechterhaltung eines Qualitätsmanagementsystems
• Entwicklung und Umsetzung von Qualitätspolitik und Qualitätszielen sowie Prozessabläufe
• Koordination der Entwicklung, der Veränderungsbedarfe und der Überwachung des QM-Handbuches und der Prozessstrukturen
• Entwicklung und Implementierung von Qualitätsmanagement-Prozessen
• Informationsaustausch mit der Geschäftsleitung und der jeweiligen Fachbereichsleitung über den Stand der Entwicklung, Daten und Maßnahmen sowie Wirksamkeit des QM-Systems im Entscheider Kreis und Managementreview
• Lenkung und Archivierung von Dokumenten analog und digital
• Planung und Durchführung von Qualitätskonferenzen, und Qualitätszirkeln
• Koordination von internen Qualitätsaudits und externen Audits
• Auswertung von Beschwerden, Verbesserungspotenzialen, Fehlern, Evaluationen und Maßnahmen
• Digitalisierungsmaßnahmen zur Unterstützung des Qualitätsmanagementsystems
• Planung und Durchführung von Schulungsmaßnahmen bezüglich des QM-Systems
• Initiierung, Koordination und Betreuung von Arbeitsgruppen innerhalb der Lebenshilfe zur Erstellung von qualitätsrelevanten Dokumenten
• Erstellung von Qualitätsaufzeichnungen

• eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als staatlich anerkannte*r Erzieher*in, staatlich anerkannt*r Heilerziehungspfleger*in, Dipl. Sozialpädagogin/-pädagoge, Dipl. Sozialarbeiter*in oder Diplompädagogin/-pädagoge oder vergleichbare Ausbildung oder Studium
• mindestens dreijährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagementsystem
• Fortbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten wünschenswert bzw. Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen
• nach Möglichkeit Leitungserfahrung
• Kenntnisse über gesetzliche Grundlagen im Bereich der Eingliederungshilfe

• einen interessanten Arbeitsplatz bei einem erfahrenen und vielseitigen Träger
• ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsfeld
• anspruchsvolle und interessante Aufgaben
• hohe Eigenverantwortung
• tarifliche Vergütung
• Jahressonderzahlung
• Urlaubsanspruch von 30 Tagen
• Gesundheitsmanagement
• betriebliche Altersversorgung
• Fort- und Weiterbildung
• Job Bike