Das Novotel Basel City ist ein 4-Sterne-Hotel mit 145 Zimmern. Das Hotel verfügt über 7 Tagungsräume, dem Restaurant „Gourmet Bar“ mit 80 Sitzplätzen, der Bar sowie einem Fitnessraum. Es befindet sich in einem Gesamthotelkomplex von 525 Zimmern, welcher 3 Hotelmarken von Accor (Novotel, Ibis Budget & ibis Styles) vereinigt. Das Business & Lifestyle Hotel liegt in der lebhaften Basler Stadt, 3 Minuten vom Bahnhof und 15 Minuten vom EuroAirport Basel entfernt. Die Messe, der Zoo, das Kunstmuseum sowie der Rhein sind zu Fuss erreichbar.

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Rezeptionist 100% (m/w/d)

Anstellungsart: Vollzeit

Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre Aufgaben sind neben dem Check-in und Check-out die schriftliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und vorteilsweise in Französisch. Das Führen der Hotelkasse und die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses ist für Sie selbstverständlich. Des Weiteren sind Sie mitverantwortlich für die Entgegennahme und Beratung sämtlicher telefonischer und persönlicher Anfragen und Reservierungen im Hotel und für viele weitere administrative Aufgaben.

• Erste Erfahrungen in ähnlicher Position (vorzugsweise mit Ausbildung in der Hotellerie)
• Hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
• Perfektes Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil (Französisch)
• Ein starkes Verkaufsgeschick, ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab
• Sie sind ein Teamplayer und leidenschaftlicher Gastgeber,
• Gute EDV-Kenntnisse (PMS OPERA Cloud sowie TARS Kenntnisse von Vorteil)

• Tätigkeit bei einer der größten Hotelgruppen der Welt
• Transparante und lebendige Unternehmenskultur
• Strukturierte und organisierte Betriebsabläufe in einem professionellen Arbeitsumfeld
• Verschiedene Benefits innerhalb des Accor Konzerns
• Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in anderen Accor Hotels
• Onboardingprogramme
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit interen und externen Schulungen
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke
• Teamanlässe
• Parkmöglichkeiten in der Hoteleigenen Tiefgarage

Wir wünschen uns eine zuverlässige und pflichtbewusste Persönlichkeit, die gerne selbständig arbeitet und sich in einem jungen dynamischen Team wohl fühlt.

Sie finden sich in diesem Profil wieder? Dann freuen wir uns sehr über Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Sie sind Quereinsteiger, Gastgeber aus Leidenschaft und haben lust auf einen Tapetenwechsel? Auch Ihre Bewerbung ist herzlich Willkommen!

Gerne per E-Mail an h8215-fo@accor.com

Wir bitten um Verständnis das nur vollständige Bewerbungen mit Lebenslauf (immer mit Lichtbild) und Anschreiben berücksichtigt werden können.