Du hast Erfahrung an der Rezeption und möchtest den nächsten Schritt gehen? Du willst ein Team führen, Verantwortung übernehmen und gleichzeitig nah am Gast bleiben?

Dann komm ab Anfang November 2026 zu uns nach Lech am Arlberg.

Wir suchen eine Rezeptionsleiterin (m/w/d), die unser Front-Office-Team mit Erfahrung, Herz und Organisationstalent führt und gemeinsam mit uns dafür sorgt, dass sich unsere Gäste vom ersten Kontakt bis zur Abreise rundum wohlfühlen.

Dein Arbeitsplatz: Lech. Dein Team: deine Verantwortung. Deine Freizeit: die Berge direkt vor der Tür.

Anstellungsart: Vollzeit

• Du führst und organisierst unser Rezeptionsteam und bist Ansprechpartner:in für deine Kolleg:innen.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und bist selbst aktiv bei Check-in und Check-out dabei.
• Du betreust unsere nationalen und internationalen Gäste persönlich, herzlich und professionell.
• Du koordinierst Reservierungen und Zimmerbelegungen und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
• Du erstellst die Dienstpläne und sorgst für eine vorausschauende Organisation im Team.
• Du stellst unsere Qualitätsstandards sicher und bringst eigene Ideen zur Weiterentwicklung unserer Abläufe ein.
• Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen zusammen und trägst zu einem offenen und kollegialen Miteinander bei.

Du kennst die Rezeption aus der Praxis und weißt, was es braucht, wenn in der Hochsaison richtig viel los ist.

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich
• Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise bereits mit Führungsverantwortung
• Freude daran, ein Team zu führen, zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
• Souveränes und lösungsorientiertes Handeln – auch wenn es in der Hochsaison einmal hektisch wird
• Erfahrung mit Protel
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Organisationstalent, Kommunikationsstärke und eine offene, authentische Persönlichkeit

• Wohnen direkt beim Arbeitsplatz
  Dein Mitarbeiterzimmer befindet sich in unserem Mitarbeiterhaus – nur 20 Meter vom Hotel entfernt.
  
• Frühstück, Mittag- & Abendessen inklusive
  Du bekommst täglich drei Mahlzeiten – auch außerhalb deiner Arbeitszeit.
  
• Direkt ins Skigebiet
  Nutze den direkten Einstieg ins Skigebiet und genieße deine Freizeit dort, wo andere Urlaub machen.
  
• Eigener Parkplatz
  Dein Auto hat bei uns seinen eigenen Parkplatz.
  
• Lech mit deinen Liebsten
  Für Freunde und Familie gibt es spezielle Übernachtungsangebote am Arlberg.
  
• Und noch mehr
  Freu dich auf weitere attraktive Mitarbeiterermäßigungen und Benefits.