Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Mit über 130 Jahren an Erfahrung, Herzblut und den mutigen Ideen von mehr als 15.000 Mitarbeitenden setzen wir uns dafür ein, dass aus Technik ›Technik für das Leben‹ entsteht.

Sie sind Teil eines engagierten Teams in unserer Niederlassung in Krefeld. Wir bieten Ihnen ein ganzheitliches und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, in dem Sie Ihre Arbeit eigenverantwortlich gestalten können. Bei uns finden Sie flache Hierarchien und eine gelebte Feedbackkultur.

Darüber hinaus erhalten Sie in unserem Familienunternehmen umfangreiche Sozialleistungen und treffen auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich Ihr berufliches mit dem privaten Leben gut verbinden lässt. Wir möchten, dass Sie sich bei Dräger wohl fühlen.

Als Sachbearbeitung (m/w/d) im Vertriebsinnendienst unterstützen Sie die Vertriebsingenieure im Bereich der Sicherheitstechnik bei der kaufmännischen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle. Die Bandbreite der Kunden reicht dabei von Industrieunternehmen, Fachhändlern und Raffinerien bis hin zu Behörden, wie Feuerwehr und Polizei.

Diese Ausschreibung ist mit 20,00 Stunden / Woche zu besetzen und für zwei Jahre befristet.

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Angebote für Vertriebsleistungen erstellen und verfolgen
• Aufträge erfassen und in Rechnung stellen sowie Zahlungseingänge überprüfen
• Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Vertriebsingenieur und Mitarbeit bei der Auftragsgewinnung
• telefonische Kundenbetreuung und -beratung bei kaufmännischen Anfragen
• Kundenzufriedenheit durch proaktive Zuarbeit für den Außendienst sicherstellen

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrungen in der Sachbearbeitung im Vertrieb oder Service, idealerweise in einem Industrieunternehmen
• gute technische Auffassungsgabe
• sicherer Umgang mit MS Office und gute SAP Kenntnisse
• grundlegende Englischkenntnisse, um auch englischsprachige Anfragen bearbeiten zu können

Ihre Aufgaben bearbeiten Sie strukturiert und eigenständig und übernehmen Verantwortung für die Ergebnisse. Dabei sind Sie offen und souverän im Umgang mit Kunden und Kollegen. Durch Ihre Berufserfahrung können Sie Kundenbedürfnisse gut einschätzen und finden so in verschiedensten Gesprächssituationen die passende Kommunikation.

• Attraktive Bezahlung nach jeweiligem Tarifvertrag inkl. diverser Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaubsanspruch plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten möglich
• Krankenversicherung
• Individuelle Einarbeitung und Onboarding
• Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching
• Rabatte in regionalen Fitnessstudios
• Familienservice mit 24/7 Notfall Hotline