Wir brauchen Dich zur Verstärkung unseres Teams im Herzen von Aachen!
Du suchst einen Job mit guter Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten, entspannter Arbeitsatmosphäre, zentral gelegen und der perfekt in Deinen Alltag passt? Ein modernes StartUp-Unternehmen, in dem die aktive Mitgestaltung und Deine Ideen gefragt sind, Du Einblicke ins Berufsleben bekommst und Dir Karrierechancen geboten werden?

Herzlichen Glückwunsch Du hast ihn gefunden!
Wir sind ein einzigartiges und junges Team mit mehr als 10 Jahren Erfahrung und 350+ Mitarbeiter/innen im Kundenservice, im Workforce-Management, in der Prozessoptimierung sowie in der Softwareentwicklung und -beratung, die alle ein gemeinsames Ziel verfolgen: Wir möchten die Kundenzufriedenheit kontinuierlich verbessern, um den Kundenservice auf ein höheres Niveau zu heben.

• Von FOCUS Business zum Top Arbeitgeber 2021, 2022 und 2023 ausgezeichnetem Unternehmen
• Umfassende und bezahlte Einarbeitung sowie Begleitung und intensive Betreuung
• Faire Bezahlung und volle Flexibilität für eine gute Balance zwischen Privatleben und Arbeit
• Ein entspanntes Arbeitsklima, Spaß an der Arbeit und eine Menge guter Laune
• Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen

• Im Kundenservice betreust Du die Kunden eines international agierenden und renommierten Unternehmens
• Du handelst serviceorientiert und bist optimal auf Kunden und Ihre Bedürfnisse eingestellt
• Als Ansprechpartner/in bei Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten stehst Du Deinen Kund/innen mit Hilfe bereits bestehender IT-Systeme und Tools zur Verfügung

• Du besitzt Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachenniveau, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine sichere Ausdrucksweise
• Absolute Zuverlässigkeit ist selbstverständlich für Dich
• „Geht nicht, gibt`s nicht!“ ist Dein Motto. Du nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden
• Deine eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, sowie Deine Verlässlichkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus